Black and Gold Elegant Card Background (4).png

SMS Text Chatbot Marketing

ChatBot.rs nudi usluge SMS marketinga i automatizacije tekstualnih poruka za brendove. Zatvorite više prodaje uz automatizovanu razmenu tekstualnih poruka i obezbedite trenutnu podršku na kanalu kome svi ljudi imaju pristup.

Podignite svoje odnose na viši nivo pomoću SMS text chat bota

Rastuće konverzije

SMS poruke imaju stopu otvaranja od preko 98%, što je mnogo veća od stope otvaranja email marketinga (20-25%).

Ulazne tačke

SMS poruke mogu stvoriti osećaj hitnosti, što može ohrabriti kupce da preduzmu akciju. Na primer, možete poslati SMS poruku sa ograničenom ponudom ili prodajom koja se bliži kraju.

Segmentacija

SMS poruke se dostavljaju trenutno, što znači da kupci mogu brzo da im odgovore. Ovo je važno za poslovanja koja trebaju da se brzo povežu sa kupcima, kao što su ona koja nude korisničku podršku ili usluge dostave.

Omni kanal

Podaci prikupljeni tokom vašeg konverzacijskog iskustva mogu se koristiti putem e-pošte, SMS-a, kao i vašeg postojećeg tehnološkog skupa (CRM) kako biste pružili besprijekorno korisničko iskustvo koje angažuje i pretvara.

Granularna analiza

SMS poruke mogu se personalizovati za svakog primaoca, što može povećati angažovanje i stope konverzije. Na primer, možete poslati različite poruke kupcima na osnovu njihove lokacije, istorije kupovine ili interesovanja.

Remarketing bez trenja

SMS marketing je skalabilan, što znači da možete lako da dostignete veliki broj kupaca sa jednom kampanjom. Ovo je važno za poslovanja sa velikom bazom kupaca ili koja žele da dostignu određenu demografsku grupu.

Podrška 24/7

Messenger marketing vam omogućava da kreirate smislene i personalizovane veze preko Facebook i Instagram platformi za razmenu poruka u velikom obimu

Poboljšani povraćaj troškova oglašavanja

Oglasi Click to Messenger vam omogućavaju da se direktno povežete sa svakim potencijalnim klijentom na Instagramu i Facebooku. Ovi oglasi mogu značajno da poboljšaju vaš povraćaj troškova oglašavanja skraćivanjem putanje konverzije i olakšavanjem odnosa u obimu koji prevazilazi početni klik na oglas.

Social CRM

Interakcije na Messenger chat bot-u mogu pomoći u pokretanju vašeg CRM-a i strategije angažovanja klijenata, što će vam omogućiti da nadgledate odnose sa klijentima u svakoj tački njihovog jedinstvenog putovanja.

SMS botovi se mogu koristiti u svakoj fazi vašeg marketinškog toka

Pomoću SMS textualnih poruka možete personalizovati korisnička iskustva u realnom vremenu na osnovu podataka prve strane u svakoj fazi životnog ciklusa vašeg klijenta.

Light Pink SImple Handmade Gift Etsy Shop Icon (1).png

Otkrivanje

Pomozite ljudima da otkriju vaš brend i prikupe podatke prve strane u realnom vremenu koji se kasnije mogu koristiti za personalizaciju putanje klijenata.

Razmatranje

Angažujte svaku osobu pojedinačno u velikom obimu sa ličnim preporukama i uvidima koji pomažu u negovanju odnosa.

Konverzija

Skratite put do konverzije i potaknite rezultate kretanja uz besprekorno iskustvo razgovora.

Podrška

Povećajte brigu o kupcima tako što ćete odmah odgovoriti klijentima u trenucima potrebe.

Zadržavanje

Detaljni uvidi i detaljna segmentacija ljudi koji su imali interakciju sa vašim Messenger botom će vam omogućiti da podstaknete lojalnost i povećate konverzije pomoću ponovnog oglašavanja zasnovanog na podacima.

Zašto Brendovi ulažu u SMS chat botove

Veća je verovatnoća da će ljudi kupiti više, obaviti kupovinu i preporučiti preduzeća koja nude kanale komunikacije koje ljudi preferiraju i koriste svakodnevno.

98%

Najveći Open Rate

SMS poruke imaju stopu otvaranja od preko 98%, što je mnogo veća od stope otvaranja email marketinga (20-25%).

15%

Više prodaje

SMS marketing kampanje mogu pomoći u povećanju svesti o brendu za 15%, što može dovesti do toga da više kupaca postane svesno vašeg poslovanja i njegovih proizvoda ili usluga.

5,7b

Mainstream

5,7 milijardi ljudi koristi SMS poruke svakog d

Popularni slučajevi korišćenja i rešenja SMS text bota

Praktično svaka vrsta poslovanja može pronaći legitimne aplikacije za automatizaciju društvenih poruka.

Pretvorite zainteresovanog posetioca u vernog kupca

Savladajte primedbe, odgovorite na često postavljana pitanja i dajte lične preporuke. Lead messenger botovi vam omogućavaju da negujete potencijalne klijente na prirodniji način.

Korisnička podrška

Omogućite potrošačima lak pristup vašem poslovanju na kanalu za razmenu poruka koji se svakodnevno koristi je ključ za održavanje visokog zadovoljstva kupaca, lojalnosti brendu i doživotne vrednosti.

Baza znanja

Bot za često postavljana pitanja može pomoći u edukaciji posetilaca, prevazilaženju primedbi i poboljšanju produktivnosti osoblja. Pretvorite svoje pregledače u kupce pomoću dobro dizajniranog bota za odgovore.

Događaji

Brzo povećajte svoju listu za registraciju događaja, automatizujte marketinške procese i pomozite učesnicima da dobiju informacije o vašem događaju na platformi za razmenu poruka koju koriste svaki dan.

Preporučujte proizvode

Bot za preporuku proizvoda može postavljati pitanja kako bi bolje razumeo preferencije osobe. Omogućava brendovima da daju detaljne preporuke, kao i da prikupe uvid na veoma detaljnom nivou.

Anketa i povratne informacije

Istražite svoju publiku na njihovoj omiljenoj platformi za razmjenu poruka i prikupite korisne uvide koji će vam pomoći da transformišete svoje poslovanje na bolje.

Pokloni i takmičenja

Povećajte svoju listu kontakata i generišite više potencijalnih klijenata za svoje poslovanje kreiranjem interaktivnog iskustva takmičenja u SMS textu. Lako učešće, trenutni potencijalni klijenti i automatizovano praćenje.

Bukiranje i rezervacije

Chatbot za rezervacije može pomoći vašim klijentima u procesu rezervacije. To će vam uštedeti vreme i novac za praćenje ručnih rezervacija.

Light Pink SImple Handmade Gift Etsy Shop Icon (4).png

Contact

Like what you see? Get in touch to learn more.