Čet-botovi za restorane i gostoprimstvo

Naši prilagođeni čet-botovi i strategije marketinga za ćaskanje olakšavaju korisnicima da završe rezervacije na platformama koje već koriste i omogućavaju restoranima da steknu nove klijente, kao i da ih zadrže.

Kako ugostiteljski sektor koristi chat botove za marketing i podršku?

Segmentirajte publiku

Iskoristite podatke prikupljene tokom vaših razgovora kao što su preferencije u hrani, demografija i namere kupaca da biste kreirali profile kupaca i segmentirali kupce kao nikada ranije.

Moćne mogućnosti oglašavanja

Iskoristite moćne mogućnosti oglašavanja Facebook-a koje vam omogućavaju da svoj bot predstavite lokalnim ljudima koji su zainteresovani da posete vašu ustanovu. Kreirajte ulazne tačke iz Messenger-a, VhatsApp-a i Instagram reklama direktno svom botu.

Saveti i informacije

Uvek odgovarate na ista pitanja? Uključite AI agenta baze znanja u svoje iskustvo razgovora koji je u stanju da odmah odgovori na česta pitanja, prikaže menije restorana, mapirajte uputstva i još mnogo toga.

Automatizovane integracije

Moćne integracije sa vašim postojećim sistemima za rezervacije i CRM omogućiće vašem timu da u potpunosti automatizuje vaš marketing i tokove rada, uključujući rezervacije stolova u realnom vremenu i upravljanje recenzijama na TripAdvisoru.

Marketing Automatizacija

Automatske naknadne poruke mogu se kreirati za brojne scenarije, uključujući stavljanje vaših povratnih informacija na auto-pilot koji će vam pomoći da generišete pozitivnije kritike.

Preporuke

Uhvatite ključne informacije i dajte pojedinačne preporuke na osnovu interesovanja i preferencija korisnika. Na primer, možete preporučiti vino na osnovu njihovog izbora hrane.

Restorani moraju ponovo da osmisle način na koji se povezuju i grade odnose sa svojom publikom u ovoj novoj eri mobilnih uređaja i poruka. Saznajte kako možete da koristite Facebook Messenger, SMS, VhatsApp i Instagram kao deo prilagođenog marketing miksa za više kanala da biste privukli, angažovali i zadržali klijente.

Popularni restoranski bot kanali

Messenger Bot za Restorane

Facebook Messenger je popularan među svim starosnim grupama. To je jedna od najvećih platformi za razmenu poruka na svetu i njene moćne mogućnosti ciljanja oglasa su idealne za restorane, barove, klubove i zabavna mesta.

WhatsApp Bot za Restorane

Ugostiteljski brendovi mogu kreirati VhatsApp bot kako bi pružili podršku jedan na jedan u velikom obimu. Sa preko 2 milijarde aktivnih korisnika mesečno, to je najveća platforma za razmenu poruka na svetu.

Instagram DM Automatizacija

Preko 400 miliona aktivnih korisnika mesečno koristi funkciju direktne poruke na Instagramu. Ogromna većina dolaznih poruka se kupuje pre kupovine, tako da će ugostiteljske kompanije koje koriste Instagram poruke imati marketinšku prednost.

Website Bot - za Vaš Websjat

Pretvorite zainteresovane posetioce sajta u kupce. Informišite ih o uslugama, meniju, ponudama, akcijama. Preporučite određenu hranu sa određenom vrstom pića. Odgovorite gostima na najčešće postavljena pitanja. Objasniste sastojke i napomene, kroz jednostavni Chat na Vašem Websajtu.

Automatizujte brzo i lako komunikaciju sa Vašim gostima

Ana M.

Za Vas smo dizajnirali kanale komunikacije, putem kojih uveliko komunicirate sa vašim vernim pratiocima i gostima. Vreme je da im ukazano poverenje vratite, brzim informacijama koje Vaši gosti apsolutno zaslužuju!