Čet-botovi za maloprodaju i e-trgovinu

Naši prilagođeni čet-botovi i strategije marketinga za razgovor olakšavaju maloprodajnim i e-trgovinskim kompanijama da preporuče proizvode, povećaju prodaju, poboljšaju stope zadržavanja i brigu o korisnicima na popularnim kanalima za razmenu poruka kao što su Messenger, Instagram i WhatsApp

Kako e-trgovina i maloprodajni brendovi koriste chat botove za marketing i podršku

Segmentirajte publiku

Iskoristite podatke prikupljene tokom vaših razgovora kao što su preferencije proizvoda, interesovanja i namere kupaca da biste kreirali profile kupaca i segmentirali klijente kao nikada ranije.

Moćne mogućnosti oglašavanja

Iskoristite moćne mogućnosti oglašavanja Facebook-a koje vam omogućavaju da povežete oglase sa vašim chatbotom, kreirate ulazne tačke iz Messenger-a, VhatsApp-a i Instagrama.

Saveti i informacije

Uvek odgovarate na ista pitanja? Uključite AI agenta baze znanja u svoje iskustvo razgovora koji je u stanju da preuzme informacije o cenama, specifikacijama proizvoda i dostupnosti.

Automatizovane integracije

Moćne integracije sa platformama za e-trgovinu kao što su Amazon, Shopifi i VooCommerce omogućiće vašem timu da u potpunosti automatizuje vaš marketing i radne tokove podrške, uključujući informacije o otpremi, vraćanju i praćenju porudžbina u realnom vremenu.

Marketing Automatizacija

Automatske naknadne poruke mogu da se kreiraju za brojne scenarije, uključujući zahteve za povratne informacije i ponovno angažovanje potencijalnih klijenata visoke namere, kao što su ljudi koji su napustili korpe.

Preporuke

Konverzacijski tok zasnovan na kvizu, izgrađen na Messenger-u ili Instagramu, omogućava vam da identifikujete interese, preferencije kupaca i uputite ih na pravi proizvod ili uslugu kako bi zadovoljili njihove potrebe.

Ovi kanali za razmenu poruka pružaju e-trgovini i maloprodajnim brendovima priliku da izgrade relevantne odnose sa klijentima koji se mogu povećati korišćenjem automatizacije poruka.

Popularni maloprodajni i E-commerce
bot kanali

Messenger Bot za Restorane

Facebook Messenger je popularan među svim starosnim grupama, uključujući onlajn kupce. To je jedna od najvećih platformi za razmenu poruka na svetu i njene moćne mogućnosti ciljanja oglasa su idealne za trgovce na malo.

WhatsApp Bot za Restorane

Brendovi za e-trgovinu mogu kreirati WhatsApp bot kako bi pružili podršku jedan na jedan u velikom obimu. Sa preko 2 milijarde aktivnih korisnika mesečno, to je najveća platforma za razmenu poruka na svetu.

Instagram DM Automatizacija

Preko 400 miliona aktivnih korisnika mesečno koristi funkciju direktnih poruka na Instagramu. Ogromna većina dolaznih poruka se kupuje pre kupovine, tako da će trgovci koji koriste Instagram poruke imati marketinšku prednost.

Website Bot - za Vaš Websjat

Pretvorite zainteresovane posetioce sajta u kupce. Informišite ih o uslugama, meniju, ponudama, akcijama. Preporučite određenu proizvode sa posebnim cenama. Odgovorite kupcima na najčešće postavljena pitanja. Preporučite brendove, rešenja i trendove za predstojeću sezonu.

Automatizujte brzo i lako komunikaciju sa Vašim kupcima

Ana M.

Za Vas smo dizajnirali kanale komunikacije, putem kojih uveliko komunicirate sa vašim vernim pratiocima i kupcima. Vreme je da im ukazano poverenje vratite, brzim informacijama koje Vaši klijenti apsolutno zaslužuju!